Le casino a des promotions permanentes y compris des offres d'argent gratuit, de formidables offres de bonus, des tirages au sort, de nouveaux jeux tous les mois, et encore plus, ce qui garantit la fidélité des joueurs. Cela constitue un effet déterminant sur vos gains car les joueurs sont alloués à votre compte pendant toute leur vie de joueur. Tous les joueurs sont automatiquement inscrits dans le CLUB DE JOUEURS où les joueurs reçoivent d'incroyables avantages et d'offres cashback. Le casino offre aussi un service clientèle par e-mail et par téléphone (numéro gratuit), ainsi qu'un programme de fidelité et de VIP.

Roxy Palace utilise un logiciel fourni par Microgaming et actuellement plus de 220 jeux sont offerts y compris les Machines à Sous Progressives, le Vidéo Poker, les Machines à Sous Régulières ainsi que de nombreux Jeux de Tables.